вторник, 16 июня 2015 г.

Восстановление лицензий CUCM
      
      Если вдруг с вами случилась такая неприятность, что слетели лицензии CUCM, понятное дело - нужно обращаться в Cisco TAC. Первым делом они у вас запросят License Request c License Manager. Но он может отличаться от первоначального, на основании которого вам генерировались лицензии (допустим мигрировали сервера CUCM на другое железо). В таком случае вас попросят предоставить старые файлы лицензий и/или Cisco sales order number/PAK. Но и здесь проблема - их нет и где взять никто не знает (ой, это было так давно...).
      В таком случае, чтоб не терять много времени на безрезультатные поиски, старые файлы лицензий можно скачать с CUCM Publisher, если ELM установлен вместе с ним! Для этого нужен SFTP сервер и доступ по SSH к консоли CUCM Publisher.
1. Логинимся на консоль
2. Смотрим что у нас там есть, в контексте файлов лицензий
    admin:license file diagnose

    Available files include:


1) /common/elm/data/licRequest/lic_req_20141231_115712.txt


2) /common/elm/data/licResponse/a7b1da87e8d0d289ab4b937fe2801d24_201410160155058980.bin


3) /common/elm/data/licResponse/5d36034f4c8f6c65397717d6272f1ab7_2014123102581
27000.bin

q) quit


3. Качаем все файлы, как licRequest так и licResponse

    admin:license file get /common/elm/data/licResponse/5d36034f4c8f6c65397717d6272f1ab7_201412310258127000.bin
Здесь у вас спросит ввести адрес SFTP сервера и учетку для доступа к нему.
4. Собираем архивчик и отправляем в Cisco TAC, получаем новые файлы лицензий, устанавливаем их и радуемся! )))

Всем хорошего дня!

Комментариев нет:

Отправить комментарий